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23/04/2013 Consulta realizada por FRANCISCO JAVIER VIANA:

Les agradecería saber si disponen de cartuchos Epson T0612, T0613 y T0614 de 18 ml remanufacturados compatibles y de T0611 originales. También estoy buscando cartuchos originales o remanufacturados compatibles para una impresora HP Officejet H470. La referencia que figura en los cartuchos originales que tiene la impresora es C9364E y C8766E. Muchas gracias por su colaboración.

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Francisco Javier, si que tenemos reciclados de los T061x (los reciclados llevan 10 mililitros, en esa carcasa no cabe más). Para la Officejet H 470 si que tenemos reciclados, el negro 337 sale en 13.90€ y el de color 343 en 17.90€.

21/04/2013 Consulta realizada por JAVIER:

Hola Necesito una impresora doméstica (no necesaria multifunción) de uso MUY esporádico. Algunas que hemos tenido, tanto grandes como económicas, por poco uso siempre se nos seca la tinta, lo qu ete obliga a cambiar varios cartuchos para que funicones d enuevo.¿Hay algo en el mercado que evite esto? O quizás láser? garcias por orientarme.

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Como impresora multifunción doméstica estamos recomendando la HP Deskjet 1050a o la 2510. Llevan los inyectores incorporados en los cartuchos de tinta. El mejor remedio es realizar una impresión al menos una vez al mes. Las impresoras láser aunque no tienen este problema, estaría sobredimensionanda para ese uso muy esporádico que necesitas.

20/04/2013 Consulta realizada por FERNANDO:

Esto no es una consulta, sino una sugerencia: al lado de cada cartucho podríais poner el modelo de impresora, así sería más facil buscar. Gracias y un saludo.

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Fernando, estamos desarrollando una posible solución (trataremos de poner las más habituales junto al modelo de cartucho). El problema es que hay cartuchos que valen para más de 50 impresoras y nos complica las cosas (hay que hacer con mucho cuidado la criba de las mismas).

19/04/2013 Consulta realizada por ADRIAN:

Hola muy buenas... estaria interesado en la compra o rellenado de unos cartuchos de tinta que tengo marca epson T-1281 es el que tengo vaciado... porque cian, amarillo y azul aun me queda.... pero si me hicierais una rebaja o alguna oferta miraria de cambiar los 4 y asi tenerlos todos nuevos... Tengo que llevar mis cartuchos viejos verdad?? espero respuesta... un saludo: Adrian

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Adrian, el precio de los reciclados es de 5.50€ cada cartucho. Puedes traer los vacíos a la tienda pero no es indispensable para comprar los reciclados.

18/04/2013 Consulta realizada por BLANCA:

hola: tengo una multifunción OKI MC361 y quería saber si los cartuchos compatibles son buenos (me interesa el negro) y qué diferencia hay con el original en la calidad. también quisiera saber qué hay que hacer con los cartuchos vacíos...¿Se tiran a la basura sin más o hay que reciclarlos?

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Blanca, para la MC361 todavía no tenemos reciclado Premium del que solemos vender. Si que hay compatibles en el mercado pero de menor calidad. El original lo tenemos a la venta en 60.60€ (IVA incluido). Si gastas mucho te podemos traer algún compatible para probar y si no, es mejor tirar de original hasta que traigamos el reciclado. Los cartuchos vacíos los puedes acercar a cualquiera de nuestras tiendas, no se deben tirar a la basura.

17/04/2013 Consulta realizada por SOFIA:

Buenas tardes, quisiera saber si tenéis cartuchos compatibles con el modelo de toner mlt-d101s negro para una impresora Samsung ML-2165. del original ya he encontrado el precio. Muchas gracias y un saludo.

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Sofia, estamos empezando a venderlos a clientes que tienen un alto consumo. Son muy nuevos, algo caros de momento (salen a 45€) y todavía no hemos vendido cantidad suficiente para incluirlos a nuestro catálogo. Aún así siguen contando con nuestra garantía de 1 año por si hubiera cualquier problema. Solemos tener 1 unidad en stock en cada tienda.

15/04/2013 Consulta realizada por PABLO CALVO:

hola, soy de huesca y acabo de conocer vuestra tienda. Me gustaria saber si tenfria que ir a zaragoza a por los cartuchus para mi impresora o me los enviariais por algun otro medio, y cuanto se encareceria. Y por otro lado si teneis stock o seria mejor consultaros con antelacion. gracias, un saludo.

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Pablo, Si que hacemos envíos, los portes son de 5,65€ IVA incluido, para forma de pago transferencia y si prefieres contra-reembolso tiene un sobrecoste de 3.75€. Si nos dices de que cartuchos se trata te daremos precio y disponibilidad de los mismos.

15/04/2013 Consulta realizada por SOFíA:

Buenos días, la pasade semana compré en una de vuestras tiendas cartuchos de tinta para mi epson cx3650, pongo los cartuchos nuevos en la impresora y me sigue marcando falta de tinta, ¿Qué problema puede haber? Gracias

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Sofía, podrías acercarnos la impresora a la tienda de la calle Delicias? Le echaremos un vistazo para comprobar si es algún cartucho el que no hace buen contacto.

15/04/2013 Consulta realizada por EDUARDO:

Hola. Tengo una HP Deskjet 3070A. He puesto los cartuchos de La Tinta 364XL de color pero imprime muy mal, a franjas azules, morado y amarillo y degradandose. ¿Cual es el problema?

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Eduardo, probablemente tengas el cabezal de impresión sucio u obturado (si has tenido algo de tiempo la impresora parada). Desde el menú de herramientas-servicio en la propia pantalla digital de la impresora puedes hacerle una o dos limpiezas de inyectores y debería corregir el problema. Consejo: Espera 20 minutos entre limpieza y limpieza.

11/04/2013 Consulta realizada por JAVIER:

Hola mi consulta es para una kyocera mita 1620 el precio del toner conpatible y el plazo de entrega

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Javier, el reciclado lo tenemos a un precio de 55.70€ con un plazo de entrega de 10 dias, el original a 73.35€ entrega en 24-48h. Precios iva incluido.