Nos encanta resolver tus dudas y asesorarte.

07/03/2013 Consulta realizada por EDURNE :

Buenos días, quería preguntaros si tenéis en la tienda de Compromiso de Caspe los siguientes consumibles y cual es su precio, si coincide con los que tenéis en la web: - Cartucho reciclado HP 350 XL (18,35 iva incl) y el HP 351 XL (19,40 iva incl) - Toner HP 96A (C4096A) reciclado 38,35 euros (IVA incluido). Es que me pasaría mañana por la mañana a comprarlos. Quería preguntaros si es necesario llevar los cartuchos y tóner vacíos, o si hacéis algún descuento por llevarlos. Muchas gracias un saludo Edurne Lozano

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Edurne, los dejamos a reservados a tu nombre en la tienda de Compromiso de Caspe. Los precios son los que nos indicas. No hace falta llevar los vacios, nosotros los entregamos a una gestora de residuos para su correcto tratamiento. El precio es el mismo en ambos casos.

06/03/2013 Consulta realizada por EDUARDO:

Hola buenas acabo de comprar uno de vuestros cartuchos reciclados para un hp 3050A j611 y me muestra que el cartucho es incompatible... sabéis si hay alguna solución? gracias de antemano.

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Eduardo, normalmente las impresoras con el cartucho HP 301 se "quejan" de los cartuchos reciclados diciendo que ya han sido empleados o que no tienen tinta, pero dandole a aceptar/ok cuando aparece el mensaje te dejan imprimir. Si no es tu caso puedes probar a quitarle el cartucho y despues de apagar/encender la máquina y limpiar los contactos eléctricos del mismo con un paño húmedo. Si sigue sin reconocerlo acércalo a cualquiera de nuestras tiendas para comprobarlo y cambiártelo por otro.

06/03/2013 Consulta realizada por SANDRA:

Hola, tengo una impresora brother HL 2130 en la que dudo cuál es el toner ya que no lo especifica en la caja. Me gustaría saber cual para mirar precios y pasarme por Delicias si está disponible, Gracias! un saludo

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Sandra, el toner de tu impresora es el TN-2010 y sale en 35,05€ IVA incluido.

06/03/2013 Consulta realizada por TERESA REMOLINS:

Hola, tengo una impresora hp-psc-1510, y desearia compraros los cartuchos de tinta, pues he visto que son mucho más baratos. Pero hay dos problemas, primero, he probado con cartuchos reciclados y los de color 343, siempre me dan problemas y al final e tenido que ir a los originales. Habeis tenido problemas vosotros con esos cartuchos ???? Segundo vivo en Barbastro, provincia de Huesca. No se si haceis envios. Un saludo. Teresa

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Teresa, Hace tiempo si que hubo problemas con ese cartucho, concretamente con el color magenta, pero ya hace unos meses que el reciclado del 343 funciona perfectamente. Si que enviamos a Barbastro, te pueden tomar nota del pedido en el 976395276.

01/03/2013 Consulta realizada por ALICIA:

Los podeis enviar a un pueblo? bien a pagar cuando le reciba o de la forma que me indiquen.

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Alicia, pasanos el pedido por correo a info@latinta.es con lo que necesitas y te pasamos un presupuesto y te indicaremos el coste y la forma de pago

28/02/2013 Consulta realizada por ASUN GRACIA:

Hola necesito un cartucho para mi impresora brother hl-2040 reciclado, el toner cartridge tn 350/2050/2025/2000 ¿esta disponible en alguna de sus tiendas? vivo fuera de zaragoza y me gustaria ir a lo seguro. Gracias

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Asun, este toner lo tenemos en cualquiera de las 4 tiendas, pero sería mejor que me dijeras a que tienda te viene mejor ir a buscarlo y cuando, así te lo reservaría, no sea que los vendan y justo ese dia no lo tuvieran.

28/02/2013 Consulta realizada por LAURA:

Hola, quería saber si rellenais cartuchos de tinta de la impresora Epson sx 130. El modelo de cartucho es el T128. Y si de paso me dices los precios pues mejor que mejor. Un saludo

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Laura, tenemos en stock reciclado de tus cartuchos a 5,50€ cada cartucho en las 4 tiendas.

28/02/2013 Consulta realizada por FRAN:

Hola queria saber si en la tienda vendeis botes de tinta para rellenar cartuchos recargables. un cordial saludo Att Fran

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Fran, no vendemos en tienda tinta a granel, trabajamos con cartuchos reciclados en fábrica.

26/02/2013 Consulta realizada por MARIA:

Buenos días acabo de comprar un cartucho de tinta reciclable para mi impresora HPDeskjet2050 J510 y me dice que son incompatibles. ¿Se puede solucionar de alguna forma? ¿En la tienda me devolverán el dinero si lo llevo? Un saludo

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola María, la 2050 lleva el cartucho nº301 si te han dado el cartucho correcto para esa máquina debería de funcionar. Algunos drivers de impresora suelen mostrar mensajes de que el cartucho es reciclado o agotado pero la impresora debería dejarte imprimir. Puedes probar a retirar el cartucho, apagar la máquina, encenderla y volver a colocarlo. Si no te imprime y la impresora te indica ese cartucho con una gotita que parpadea el cartucho podría tener dañada la parte electrónica del mismo. Acercándolo a la tienda te lo cambiarán por otro o por el cartucho original.

24/02/2013 Consulta realizada por ION:

no encuentro referencia para mi impresora. Necesito dos cartuchos. El de tinta de color y el de blanco y negro para una impresora HP Deskjet 970cxi. ¿Tienen ustedes? ¿Me podrían mandar el precio y la referencia para pedir?

Respuesta del técnico de La Tinta Aragonesa:

Hola Ion, el cartucho de negro es el nº45 sale en original en 33,40€ y el reciclado en 10,10€ y el cartucho de color es el nº78 en original sale en 36,95€ y en reciclado en 17,30€, estos cartuchos los tienes en stock en cualquiera de nuestras 4 tiendas.