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Tu impresora tiene el cabezal taponado

Todos los usuarios de impresoras EPSON nos hemos enfrentado tarde o temprano a este problema. Aparecen lineas o bandas blancas en la impresión, horizontales de lado a lado y que se repiten verticalmente a lo largo de toda la altura de la página.

Esto es debido a que algunos inyectores del cabezal de impresión están obstruidos y la tinta no es capaz de salir, normalmente ocurre si hemos estado bastante tiempo sin utilizar la impresora.

Cuando el problema es más grave, incluso puede desaparecer totalmente, uno o más de los cuatro colores básicos, dando lugar a impresiones verdosas, moradas, impresiones donde el texto negro no aparece, etc...

Comprobación y limpieza del cabezal de impresión

Hacer un test de inyectores en impresoras EPSON

  • Impresoras sin pantalla LCD

    1. Cargamos papel normal en la impresora
    2. Pulsamos el botón de encendido  para apagar la impresora
    3. Encendemos la impresora mientras mantenemos pulsado el botón de mantenimiento . Cuando el indicador de encendido se ponga intermitente soltamos los dos botones
    • Impresoras con pantalla LCD

    Test de inyectores en impresoras Epson con LCD
        1. Cargamos papel normal en la impresora
        2. Accedemos al menú Config.
        3. Dentro del menú Configuración accedemos a Mantenimiento
        4. Dentro de Mantenimiento seleccionamos Test de inyectores

        Se imprimirá el patrón de test de inyectores. 

        Si obtenemos un patrón en el que aparecen los 4 colores básicos y además no falta ningún punto estamos de enhorabuena, tenemos limpio y en perfecto estado nuestro cabezal de impresión. No es necesario realizar una limpieza:

        Cabezal de impresión limpio

        Sin embargo si falta alguno de los 4 colores, o aparecen puntos ausentes en el test, tenemos inyectores taponados con tinta reseca y tendremos que limpiar el cabezal:

        Inyectores taponados

        Limpieza del cabezal de impresión EPSON

        Las limpiezas de cabezales consumen tinta, aunque no la veamos va a parar a una esponja en nuestra impresora.
        Para hacer las limpiezas, es necesario que el nivel de tinta de todos los colores esté por lo menos al 25%. Si la tinta de alguno de los colores está próxima a agotarse, es mejor cambiar el cartucho por uno nuevo, porque las limpiezas no serán igual de efectivas. 
        • Impresoras sin pantalla LCD:

          1. Cargamos papel normal en la impresora
          2. Con la impresora encendida, pulsamos el botón de mantenimiento  durante 3-4 segundos, hasta que el indicador de encendido parpadee
        • Impresoras con pantalla LCD:

        Limpieza de cabezal EPSON

            1. Cargamos papel normal en la impresora
            2. Accedemos al menú Config.
            3. Dentro del menú Configuración accedemos a Mantenimiento
            4. Dentro de Mantenimiento seleccionamos Limpieza cabezal

          Se iniciará una limpieza del cabezal de impresión.

          Durante el proceso la maquina emitirá una serie de sonidos y el indicador de encendido parpadeará. Cuando deje de parpadear y quede la luz fija, el proceso de limpieza habrá terminado. En ese momento podemos volver a imprimir un patrón de test de inyectores para ver que tal ha ido la limpieza.

          Algunos consejos

          Si tras una limpieza de cabezales el patrón mejora pero no del todo, lo mejor es esperar 15 o 20 minutos antes de hacer una segunda limpieza.

          Si ya hemos hecho 3 limpiezas de cabezales (intervalos de reposo incluidos), aconsejamos no volver a hacer limpiezas de cabezales hasta pasadas 24 horas.

          Si tras varias limpiezas realizadas en distintos días, comprobamos que los puntos ausentes el el patrón del test de inyectores son siempre los mismos, es muy probable que esos inyectores hayan dejado de funcionar, con lo que la única opción es sustituir el cabezal de impresión de la impresora por uno nuevo.

          16 de mayo de 2018 por David Magallón

          Comentarios

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Romina,

          La limpieza de cabezales con tinta comestible es probable que no tenga los efectos deseados sobre el cabezal de impresión.

          Te aconsejaría que llevases la impresora a un servicio técnico para que puedan limpiarte el cabezal de impresión manualmente y puedas volver a cargarle tinta comestible para imprimir.

          gaby

          gaby dijo:

          Definitivamente no volvería. Comprar un Epson,,me pasa lo mismo q todos esos comentarios,,es nueva y nada más no funciona…

          ELSA LOPEZ BUENFIL

          ELSA LOPEZ BUENFIL dijo:

          Buenas tardes tengo una EPSON L395 ya tiene días que mis impresiones no las saca bien salen con un color muy bajo, el negro como verde, los colores azules salen rosa y los cartuchos están llenos ya le di limpieza de cabezales y sigue saliendo igual. podría ayudarme. gracias!!

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Elisa,

          Las EPSON Ecotank son todavía más problemáticas ya que el sistema de tinta que incorporan es más complejo que en las impresoras EPSON habituales.

          Y por lo tanto más delicado, al problema del cabezal taponado se le suman las mangueras que incorporan para hacer llegar la tinta de los depósitos al propio cabezal de impresión.

          Si tras varias limpiezas de cabezales 2-3 haciéndolas durante otros 2-3 días no consigues que imprima bien, tendrás que acercarla a un servicio técnico para que puedan limpiarla.

          yesid serrano

          yesid serrano dijo:

          tengo un cabezal epson l375 le presiono con una servilleta en los inyectores y me muestras todos los colores incluyendo el negro, pero cuando lo instalo y hago prueba en negro sale la hoja en blanco y hago prueba en color y el color sale muy bien excepto lo que es con negro, paso el cabezal a otra impresora y tengo el mismo problema, se puede hacer algo o el cabezal esta dañado?

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Yesid,

          El resto de la impresora está descartado, los tubos que van desde los depósitos de tinta hasta el cabezal, etc.

          Esta claro que el problema es del cabezal de impresión. Nosotros utilizamos una máquina de limpieza por ultrasonidos para limpiar los cabezales, son muy comunes en joyería.

          Si una vez limpio sigue fallando el único remedio es sustituir el cabezal.

          MARIANA

          MARIANA dijo:

          Hace 6 meses compre mi mi impresora Epson L396, casi siempre uso tinta negra sin embargo siempre tengo tinta en los demás depósitos. No se que pasa que al imprimir a color sale fatal y rayado.He realizado varias limpiezas de cabezales y el patrón de colores sale en blanco (ninguno de los 3). no se que debo hacer.

          Leandro Gabotti

          Leandro Gabotti dijo:

          Hola, quisiera saber si la calidad de la tinta (cartuchos) o sistema continuo modifica de alguna manera la impresion? pregunto porque yo tengo una Epson L365 relativamente nueva e imprime como con “ruido”, siempre lo hizo, intente configurarla por todos los medios pero no hay caso, la calidad de impresion es rara, nunca optima. Saludos

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Buenos días Leandro y Mariana,

          Las impresoras EPSON Ecotank no son precisamente baratas.

          Suponen un desembolso de dinero importante, que se supone que si imprimimos mucho seremos capaces de amortizar a lo largo de la vida útil de la impresora (4 años).

          Mi consejo es que si con 6 meses da problemas expongáis el caso ante el servicio técnico oficial durante el periodo de garantía de la misma.

          Patricia Bavaresco

          Patricia Bavaresco dijo:

          Hola, tengo la epson L4160 desde hace unos meses. Aún los tanques de tinta están casi completos, pero mientras imprimía hace un par de días dejó de aparecer el color azul. Hice dos limpiezas de cabezales, dejando pasar 24 hs, sin resultado. Antes de hacer una limpieza a fondo, que es lo que se sugiere pero consume mucha tinta, hay algo más que pueda hacer?

          OSCAR OMAR MONTANO HERNANDEZ

          OSCAR OMAR MONTANO HERNANDEZ dijo:

          mi impresora epson l380 la deje de usar 2 meses y cunado quiero imprimir en color no me da ninguno sino puro negro y mis niveles de tinta de color estan en 3/4 de nivel ya ize test de inyectores,limpieza y nada sigue sin salirme las impresiones de color solo puro blanco y negro ayuda!!!

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Patricia,

          El problema puede deberse a que los tubos que van desde los depósitos de tinta al cabezal hayan cogido alguna burbuja de aire.

          Si ya has realizado 2 limpiezas y esperado 24 horas debes hacer la limpieza profunda para ver si soluciona el problema y si no hacer valer la garantía de la impresora.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Oscar,

          Mi consejo es que hagas una purga de tinta. En el software de producto encontrarás esta opción como “Eliminación de tinta”.

          Como has estado unos meses sin imprimir la tinta que se encuentra dentro de los tubos del sistema continuo de tinta puede estar en mal estado.

          El proceso de eliminación de tinta reemplaza toda la tinta dentro de los tubos.

          viviana vazquez

          viviana vazquez dijo:

          Agradezco tus consejos ya bajo la tinta negra limpiando los cabezales,gracias por hacer publico tus conocimientos.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Gracias a ti Viviana por participar en nuestro blog.

          maricel gonzalez

          maricel gonzalez dijo:

          Hola, tengo una impresora epson xp 241. La llevè a reparar porque justamente al cambiar los cartuchos dejò de imprimir en negro. Imprimì a lo sumo 15 hojas desde que la retire del técnico porque ya casi no le quedaba tinta. Algunas hojas les imprimi con color compuesto. Compro cartuchos nuevos y otra vez deja de imprimir. He hecho varias limpieza de cabezales y no funcionan. Como lo soluciono? entre lo que salen los cartuchos y lo que debo pagar nuevamente al tecnico ya pienso en comprarme una nueva.

          alfredo

          alfredo dijo:

          tengo una epson T1110 y una L220 que jamas use excepto el.dia que las probaron en el local. la T 1110 con tinta de sublimacion y la L220 con ecotank. las puedo recuperar verdad. ninguna de las dos impresoras las use por 2 años desde el dia que las compre espero su respuesta gracias estoy desesperado no quiero perderlas son para trabajar. gracias Alfredo.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Alfredo,

          2 años sin trabajar para una impresora con cabezal integrado como es una EPSON es mucho tiempo. Más aún si hablamos de los modelos Ecotank que además tienen las mangueras en el sistema de tinta.

          Necesitarás ponerlas en manos de un servicio técnico para que las limpie y pongan apunto.

          Geral

          Geral dijo:

          Hola mi consulta es porque mis impresiones salen con el fondo de la prueba de limpieza de cabezales, sale todo con los colores indicados pero arroja la imagen de limpieza de cabezales que puedo hacer

          Axel Castillo

          Axel Castillo dijo:

          hola que tal tengo una impreso epson l220 y el negro siempre q la voy a usar no se ve, le hago limpieza de cabezales y funciona, al rato si quiero imprimir devuelta, tengo q hacer lo mismo, una y otra vez, q puede ser?

          manu

          manu dijo:

          hola buenas alguien sabe porque mi impresora epson L380 sobre escribes las letras ya le di limpieza de cabezalel lineacion de cabezles liminacion de tinta y imprimio bien despues de una de vuelgo a imprimir y me vuelve sacar las letras una tras otras pero saco compias y lo saca bien, alguien sabe como solucionar el problema

          paula

          paula dijo:

          hola, tengo una xp 241 desde hace 1 año, La deje de usar un par de meses y ya no imprime, la lleve al servicio tecnico y me quieren cobrar una fortuna, la mitad de lo que sale la nueva.

          Ary

          Ary dijo:

          Hola buenas tardes, mi impresora epson L380 empezó a Imprimir los colores mal por ejemplo el naranja amarillo y así, para sacar una copia a blanco y negro la hoja sale en blanco y si quiero Imprimir en blanco y negro sale verde

          José García Peralta

          José García Peralta dijo:

          Acabo de comprar una impresora Epson l3110 es el segundo día de uso y ya está saliendo las líneas blancas orizontales cuando sacó fotocopia a blanco y negro qué molestoso para ser una impresora que tiene un día de uso este modelo me ha desepcionado un poco

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola José,

          Si la impresora tiene 2 días no debería de sacar lineas blancas horizontales. Sin duda la impresora tiene algún problema en el circuito de tinta o en los inyectores.

          Acude al comercio dónde la compraste y que la revisen.

          Marta

          Marta dijo:

          Buenas tardes, tengo una impresora Epson Ecotank ET-7750, y desde hace un tiempo las impresiones salen manchadas por las esquinas del papel de tinta negra. He limpiado los cabezales en varias ocasiones pero el problema persiste. ¿Podrías decirme qué es lo que puedo hacer para solucionarlo?.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Marta,

          Normalmente salen las esquinas manchadas de tinta cuando hemos realizado bastantes limpiezas de cabezales en poco tiempo.

          Se acumula resto de tinta en el cabezal y la esponja que trata de limpiarlo, puedes tratar de limpiarla tinta sobrante que quedan en la goma y la esponja que están donde aparca el cabezal de impresión al apagar la impresora.

          guadalupe

          guadalupe dijo:

          mi impresora es una epsom L575 llevo ya mas de un año con ella, apenas despues de 45000 impresiones, veo que saca rayas verticales en color azul, ya le di 5 veces limpiezas de cabesales, y no corrige, le doy en el test de impresion y sigue saliendo en las rayas de color descontinuoos los colores y jmas en el azul hasta mancha la hoja del mismo test, cual seria la solucion……

          Alisson

          Alisson dijo:

          Hola tengo una epson L4160,el problema es que mi hoja se atascó en el centro y lo saqué, pero cuando saqué impreso mi documento salía unas lineas blancas de forma horizontal, asi que hice el test de inyectores y el color negro sale por partes en blanco, entonces hice una limpieza de cabezal y luego saqué una hoja y salio normal, eso fue un dia antes, despues al dia siguiente pasó lo mismo salió las lineas en blanco, no se si sea bueno que cada vez salga ese problema siga haciendo una limpieza de cabezal, ¿qué debería hacer?. Gracias

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Guadalupe,

          45000 impresiones son bastantes para una impresora de esa gama.

          Es muy probable que el cabezal de impresión haya dado todo lo que tenía que dar. Comprueba si la impresora está en garantía y si es así la solución sería reemplazar el cabezal de impresión por uno nuevo.

          J Jesús Corona

          J Jesús Corona dijo:

          Hace unos meses compré la impresora Epson l4150 y apartir de ayer las impresiones y copias salen en color amarillo desaparecieron el color azul y magenta ya limpie los cabezales varias veces con resultados negativos me voy a esperar las 12 horas para volver a intentarlo

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Alisson, no es normal tener que hacer una limpieza de cabezal cada vez que vayas a imprimir.

          Si que es verdad que en impresoras con muchos años si que se vuelven más frecuentes esas limpiezas, pues los inyectores del cabezal de impresión son más propensos a acumular restos de tinta y que esos restos se resequen.

          En tu caso probaría a agitar bien el cartucho de negro por si acaso se te paso hacerlo al instalarlo. Si no se soluciona probaría a reemplazar el cartucho de tinta por uno nuevo.

          Camila

          Camila dijo:

          Hola , tengo una impresora epson xp 241, se me acabo la tinta negra y tarde 1 semana en cambiar el cartucho, ahora me aparece que el nivel de tinta negro esta lleno, sin embargo no imprime, hice limpieza de cabezales y se gasta tinta negra pero al imprimir, escanear, sale la hoja en blanco, que puedo hacer?

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Camila, repasa el nivel de tinta de los otros 3 cartuchos de color. Si ves que alguno de ellos está por debajo del 20% o con la advertencia de nivel de tinta bajo prueba a cambiarlo y haz una limpieza de inyectores.

          Katerina Dutruel

          Katerina Dutruel dijo:

          Hola. Tengo una impresora Epson L395. Le hice limpieza de cabezales pero el color negro sigue saliendo rayado, y en el patrón que imprime se observa que una línea está dañada. Ya lo hice varias veces y sigue igual. Qué debo hacer?

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Katerina,

          Cuando tras varias limpiezas de cabezales, siguen faltando siempre los mismos puntos en el patrón que sale al imprimir el test de inyectores no es buena señal.

          Normalmente indica que alguno de los inyectores del cabezal de impresión esta dañado. Acerca tu impresora a un servicio técnico para que puedan comprobar si realmente es ese el problema.

          SERGIO MORALES

          SERGIO MORALES dijo:

          tengo una epson L1110 i al realisar una limpiesa de cabezales de repente se apago i no volvio a prender . algun consejo ?

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Sergio,

          Las impresoras Epson llevan la fuente de alimentación integrada en la misma impresora.

          Antes de llevar la impresora al servicio técnico prueba en otro enchufe y con otro cable distinto.

          Toñi

          Toñi dijo:

          Hola, tengo una Epson Et 14000 para sublimación, al imprimir una imagen, me sale la imagen compuesta por cuadraditos pequeños, el test de inyectores es correcto, ¿a que se puede deber?gracias, saludos.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Toñi,

          Has probado a imprimir otra imagen? Asegurate de que la foto que estás imprimiendo tiene un mínimo de calidad.

          Aconsejamos una resolución mínima de 300ppp para tamaños A4 y un mínimo de 150ppp para imágenes impresas en un formato superior.

          Marilyn

          Marilyn dijo:

          Yo tengo una l4160 y la uso constantemente, pero casi siempre cada 3 a 4 días me pide limpieza de cabezal, debo hacerle dos limpiezas seguidas y trabaja normal luego denuevo me sale el mismo problema.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Marilyn,

          El problema podría ser la calidad de la tinta que estés empleando, o que ese lote no esté en buen estado, haya sido almacenada a una temperatura indebida, etc.

          Si después de limpiar el cabezal la impresora imprime sin defectos, tras 3 o 4 días no es normal que se obturen los cabezales.

          Mi consejo es que hagas un purgado del sistema de tinta y repongas toda la tinta de los tanques con tinta EPSON original.

          Blanca Godinez

          Blanca Godinez dijo:

          Buenas tardes Tengo una l 4150 Epson en la cual ella imprime a colores muy bien pero en blanco y negro No, ya hice la limpieza de los cabezales por 2 días entonces tendrá alrededor de 6 meses que la adquiri.
          Que puedo hacer?

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Blanca, como esas impresoras traen tinta se supone que para dos años (según reza en su publicidad) y estarás usando tinta original tienes que reclamar en Garantía. Si la impresora solo tiene 6 meses no le des más vueltas, que la arreglen.

          jaz

          jaz dijo:

          hola tengo una impresora epson L606 es primera vez que le cambio la tinta de color negro; claro que no se había agotado del todo y voy a imprimir en papel fotográfico y los colores negros me salen como purpura,y ya se hizo limpieza del cabezal e inyectores

          ¿que puede ser? gracias

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Jaz, puedes probar a hacer una purga de tinta. Suele funcionar para las EPSON EcoTank, son bastante propensas a coger alguna burbuja de aire en el circuito.

          https://www.latinta.es/blogs/novedades/epson-ecotank-no-imprime

          Lorena

          Lorena dijo:

          Hola. Tengo la impresora EPSON WorkForce WF-2630.

          He estado imprimiendo bastante por trabajo y al cambiar la tinta del negro dejo de imprimir en ese color.

          He hecho una limpieza de cabezales y la verdad es que no ha mejorado. No imprime nada en negro.

          Qué puedo hacer?

          Gracias

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Lorena, te recomiendo le eches un vistazo a nuestro post:

          https://www.latinta.es/blogs/novedades/mi-impresora-no-imprime-y-tiene-tinta

          Mario Fuentes

          Mario Fuentes dijo:

          Tengo una impresora Epson L575. tengo una duda ¿donde queda y como se retira la tinta sobrante después de hacerle limpieza de cabezales? en otras impresora veo un tanque externo que cuando se llena esa tinta se desecha.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Mario,

          La Epson L575 bajo un cepillo que se encarga de limpiar el cabezal de impresión, normalmente a uno de los lados sale un tubo que llega a una almohadilla a modo de depósito de tinta residual.

          No es un depósito extraible y que se pueda sustituir de manera sencilla por parte del usuario como habrás visto en otras impresoras generalmente de gama alta.

          Debe hacer el cambio y el reset del contador un técnico especializado.

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