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Tu impresora tiene el cabezal taponado

Todos los usuarios de impresoras EPSON nos hemos enfrentado tarde o temprano a este problema. Aparecen lineas o bandas blancas en la impresión, horizontales de lado a lado y que se repiten verticalmente a lo largo de toda la altura de la página.

Esto es debido a que algunos inyectores del cabezal de impresión están obstruidos y la tinta no es capaz de salir, normalmente ocurre si hemos estado bastante tiempo sin utilizar la impresora.

Cuando el problema es más grave, incluso puede desaparecer totalmente, uno o más de los cuatro colores básicos, dando lugar a impresiones verdosas, moradas, impresiones donde el texto negro no aparece, etc...

Comprobación y limpieza del cabezal de impresión

Hacer un test de inyectores en impresoras EPSON

  • Impresoras sin pantalla LCD

    1. Cargamos papel normal en la impresora
    2. Pulsamos el botón de encendido  para apagar la impresora
    3. Encendemos la impresora mientras mantenemos pulsado el botón de mantenimiento . Cuando el indicador de encendido se ponga intermitente soltamos los dos botones
    • Impresoras con pantalla LCD

    Test de inyectores en impresoras Epson con LCD
        1. Cargamos papel normal en la impresora
        2. Accedemos al menú Config.
        3. Dentro del menú Configuración accedemos a Mantenimiento
        4. Dentro de Mantenimiento seleccionamos Test de inyectores

        Se imprimirá el patrón de test de inyectores. 

        Si obtenemos un patrón en el que aparecen los 4 colores básicos y además no falta ningún punto estamos de enhorabuena, tenemos limpio y en perfecto estado nuestro cabezal de impresión. No es necesario realizar una limpieza:

        Cabezal de impresión limpio

        Sin embargo si falta alguno de los 4 colores, o aparecen puntos ausentes en el test, tenemos inyectores taponados con tinta reseca y tendremos que limpiar el cabezal:

        Inyectores taponados

        Limpieza del cabezal de impresión EPSON

        Las limpiezas de cabezales consumen tinta, aunque no la veamos va a parar a una esponja en nuestra impresora.
        Para hacer las limpiezas, es necesario que el nivel de tinta de todos los colores esté por lo menos al 25%. Si la tinta de alguno de los colores está próxima a agotarse, es mejor cambiar el cartucho por uno nuevo, porque las limpiezas no serán igual de efectivas. 
        • Impresoras sin pantalla LCD:

          1. Cargamos papel normal en la impresora
          2. Con la impresora encendida, pulsamos el botón de mantenimiento  durante 3-4 segundos, hasta que el indicador de encendido parpadee
        • Impresoras con pantalla LCD:

        Limpieza de cabezal EPSON

            1. Cargamos papel normal en la impresora
            2. Accedemos al menú Config.
            3. Dentro del menú Configuración accedemos a Mantenimiento
            4. Dentro de Mantenimiento seleccionamos Limpieza cabezal

          Se iniciará una limpieza del cabezal de impresión.

          Durante el proceso la maquina emitirá una serie de sonidos y el indicador de encendido parpadeará. Cuando deje de parpadear y quede la luz fija, el proceso de limpieza habrá terminado. En ese momento podemos volver a imprimir un patrón de test de inyectores para ver que tal ha ido la limpieza.

          Algunos consejos

          Si tras una limpieza de cabezales el patrón mejora pero no del todo, lo mejor es esperar 15 o 20 minutos antes de hacer una segunda limpieza.

          Si ya hemos hecho 3 limpiezas de cabezales (intervalos de reposo incluidos), aconsejamos no volver a hacer limpiezas de cabezales hasta pasadas 24 horas.

          Si tras varias limpiezas realizadas en distintos días, comprobamos que los puntos ausentes el el patrón del test de inyectores son siempre los mismos, es muy probable que esos inyectores hayan dejado de funcionar, con lo que la única opción es sustituir el cabezal de impresión de la impresora por uno nuevo.

          16 de mayo de 2018 por David Magallón

          Comentarios

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Alisson, no es normal tener que hacer una limpieza de cabezal cada vez que vayas a imprimir.

          Si que es verdad que en impresoras con muchos años si que se vuelven más frecuentes esas limpiezas, pues los inyectores del cabezal de impresión son más propensos a acumular restos de tinta y que esos restos se resequen.

          En tu caso probaría a agitar bien el cartucho de negro por si acaso se te paso hacerlo al instalarlo. Si no se soluciona probaría a reemplazar el cartucho de tinta por uno nuevo.

          Camila

          Camila dijo:

          Hola , tengo una impresora epson xp 241, se me acabo la tinta negra y tarde 1 semana en cambiar el cartucho, ahora me aparece que el nivel de tinta negro esta lleno, sin embargo no imprime, hice limpieza de cabezales y se gasta tinta negra pero al imprimir, escanear, sale la hoja en blanco, que puedo hacer?

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Camila, repasa el nivel de tinta de los otros 3 cartuchos de color. Si ves que alguno de ellos está por debajo del 20% o con la advertencia de nivel de tinta bajo prueba a cambiarlo y haz una limpieza de inyectores.

          Katerina Dutruel

          Katerina Dutruel dijo:

          Hola. Tengo una impresora Epson L395. Le hice limpieza de cabezales pero el color negro sigue saliendo rayado, y en el patrón que imprime se observa que una línea está dañada. Ya lo hice varias veces y sigue igual. Qué debo hacer?

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Katerina,

          Cuando tras varias limpiezas de cabezales, siguen faltando siempre los mismos puntos en el patrón que sale al imprimir el test de inyectores no es buena señal.

          Normalmente indica que alguno de los inyectores del cabezal de impresión esta dañado. Acerca tu impresora a un servicio técnico para que puedan comprobar si realmente es ese el problema.

          SERGIO MORALES

          SERGIO MORALES dijo:

          tengo una epson L1110 i al realisar una limpiesa de cabezales de repente se apago i no volvio a prender . algun consejo ?

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Sergio,

          Las impresoras Epson llevan la fuente de alimentación integrada en la misma impresora.

          Antes de llevar la impresora al servicio técnico prueba en otro enchufe y con otro cable distinto.

          Toñi

          Toñi dijo:

          Hola, tengo una Epson Et 14000 para sublimación, al imprimir una imagen, me sale la imagen compuesta por cuadraditos pequeños, el test de inyectores es correcto, ¿a que se puede deber?gracias, saludos.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Toñi,

          Has probado a imprimir otra imagen? Asegurate de que la foto que estás imprimiendo tiene un mínimo de calidad.

          Aconsejamos una resolución mínima de 300ppp para tamaños A4 y un mínimo de 150ppp para imágenes impresas en un formato superior.

          Marilyn

          Marilyn dijo:

          Yo tengo una l4160 y la uso constantemente, pero casi siempre cada 3 a 4 días me pide limpieza de cabezal, debo hacerle dos limpiezas seguidas y trabaja normal luego denuevo me sale el mismo problema.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Marilyn,

          El problema podría ser la calidad de la tinta que estés empleando, o que ese lote no esté en buen estado, haya sido almacenada a una temperatura indebida, etc.

          Si después de limpiar el cabezal la impresora imprime sin defectos, tras 3 o 4 días no es normal que se obturen los cabezales.

          Mi consejo es que hagas un purgado del sistema de tinta y repongas toda la tinta de los tanques con tinta EPSON original.

          Blanca Godinez

          Blanca Godinez dijo:

          Buenas tardes Tengo una l 4150 Epson en la cual ella imprime a colores muy bien pero en blanco y negro No, ya hice la limpieza de los cabezales por 2 días entonces tendrá alrededor de 6 meses que la adquiri.
          Que puedo hacer?

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Blanca, como esas impresoras traen tinta se supone que para dos años (según reza en su publicidad) y estarás usando tinta original tienes que reclamar en Garantía. Si la impresora solo tiene 6 meses no le des más vueltas, que la arreglen.

          jaz

          jaz dijo:

          hola tengo una impresora epson L606 es primera vez que le cambio la tinta de color negro; claro que no se había agotado del todo y voy a imprimir en papel fotográfico y los colores negros me salen como purpura,y ya se hizo limpieza del cabezal e inyectores

          ¿que puede ser? gracias

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Jaz, puedes probar a hacer una purga de tinta. Suele funcionar para las EPSON EcoTank, son bastante propensas a coger alguna burbuja de aire en el circuito.

          https://www.latinta.es/blogs/novedades/epson-ecotank-no-imprime

          Lorena

          Lorena dijo:

          Hola. Tengo la impresora EPSON WorkForce WF-2630.

          He estado imprimiendo bastante por trabajo y al cambiar la tinta del negro dejo de imprimir en ese color.

          He hecho una limpieza de cabezales y la verdad es que no ha mejorado. No imprime nada en negro.

          Qué puedo hacer?

          Gracias

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Lorena, te recomiendo le eches un vistazo a nuestro post:

          https://www.latinta.es/blogs/novedades/mi-impresora-no-imprime-y-tiene-tinta

          Mario Fuentes

          Mario Fuentes dijo:

          Tengo una impresora Epson L575. tengo una duda ¿donde queda y como se retira la tinta sobrante después de hacerle limpieza de cabezales? en otras impresora veo un tanque externo que cuando se llena esa tinta se desecha.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Mario,

          La Epson L575 bajo un cepillo que se encarga de limpiar el cabezal de impresión, normalmente a uno de los lados sale un tubo que llega a una almohadilla a modo de depósito de tinta residual.

          No es un depósito extraible y que se pueda sustituir de manera sencilla por parte del usuario como habrás visto en otras impresoras generalmente de gama alta.

          Debe hacer el cambio y el reset del contador un técnico especializado.

          laura

          laura dijo:

          Buenos dias , acabo de seguir vuestro consejo en la limpieza de cabezales de mi epson xp247 , ha cambiado el patrón de la prueba de cabezales antes solo salía la amarilla y cian , ahora un poco de la negra y y la magenta , pero sigue sin salir completo, la impresión sigue siendo verdosa o entrecortada . debo seguir haciendole limpieza?, otra cosa tarda mucho en acabar el proceso de limpieza es normal? gracias

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Laura,

          Sigue nuestros consejos al final del post.

          Espera 20 minutos entre limpieza y limpieza y no hagas más de 3 limpiezas el mismo día.

          El proceso de limpieza tarda un par de minutos, quizás 3.

          Josemaría

          Josemaría dijo:

          Tengo una epson SX130. Ha estado sin funcionar unos dos meses. Hago test de limpieza de cabezales y no aparece trama; sigo haciendo limpieza de cabezales y no imprime. Gracias por vuestra respuesta.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Jose María,

          La tinta de una impresora no se seca por estar 2 meses parada (por lo menos la tinta original EPSON o alternativa de calidad).

          Seguramente el problema sea otro y tenga algún daño en el cabezal de impresión.

          xochitl mtz

          xochitl mtz dijo:

          mi impresora epson k101 le acabo de poner cartuchos nuevos y al imprimir sale mal, salen espacios blancos en la hoja

          Raúl

          Raúl dijo:

          Hola, tengo una multifunción Epson SX110 de hace unos 10 años aproximadamente, después de hacer una limpieza de cabezales y un test de inyectores me siguen saliendo rayas discontinuas en el test. He indagado por internet y existe un líquido especial que puede limpiar los cabezales ayudándose de una jeringuilla. Me gustaría saber si venden en tiendas este líquido. Gracias.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Raúl,

          Nosotros utilizamos alcohol isopropílico.

          carol

          carol dijo:

          Hola, me compre una epson L120 hace una semana, hice un par me impresiones y ahora ya no sale la tinta negra. por mas que le hago limpiezas y eliminacion de tinta y todos los concejos, tiende a aparecer pero no completo… cuantas limpiezas mas tendre que hacerle… :(

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Carol,

          El proceso de limpieza de cabezales, eliminación de tinta, etc. son procesos de limpieza para cuando la impresora ha estado sin funcionar durante mucho tiempo (un par de meses por ejemplo).

          Si tu impresora ha dejado de funcionar con una semana de uso está claro que ha pasado algo. Si tiene tinta en los depósitos da parte a EPSON para que la revisen.

          VIVIANA

          VIVIANA dijo:

          Hola! tengo una EPSON C110. con cartuchos llenos, el color CYAN imprime en blanco. Hice limpieza de cabezales, de inyectores y nada…Uso Alternativos, ya que me resulta dificil conseguir los originales.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Viviana,

          Para descartar que tengas dañado el cabezal de impresión te recomendaría que probaras con otro cartucho. Repasa también que hayas retirado el precinto al cartucho.

          Gino

          Gino dijo:

          Hola, mi nombre es Gino, tengo unas tintas, UV, las tengo compradas ya más de dos años y las voy usando, su presentación es de 1 litro y ya tengo 1/2 litro avanzado de cada color, bueno, mi inquietud es si estás tintas con este tiempo se ponen cohagulosa o mejor digo se espesan.
          Tengo una impresora portátil pm 225 y la estoy usando con esta tinta UV porque son menos costosas, pero un momento llego a aparecer rayitas no blancas ni negras no se perciben a simple vista pero detenidamente a luz del día se llegan a notar son bien sinuosas impervisibles, e limpiado el cabezal físicamente y los patrones bien pero los números con una pequeña oscilación, e alineado aún que hasta ahora no comprendo cómo se alinea. No lo sé hacer, la cosa me hace sospechar de la tinta está que la tengo usando tiempo, en la que dudo de su uso pues ya tengo un año con este problema a pesar que a comienzo del años le había cambiado de cabezal a la impresora y el problema prosiguió gracias por su tiempo un concejo

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Gino,

          La absorción de aire y la evaporación de agua a lo largo del tiempo hacen que la composición de la tinta se degrade.

          Es por eso que hablamos de caducidad en la tinta, nosotros hablamos de una vida útil de 5 años en tintas de base solvente y para las tintas UV de 1 año.

           Maria

          Maria dijo:

          mi impresora tarda mucho en hacer la limpieza de cabezal no se si acaba o no porque no hace ruido y se tira parpadeando mas de 20 mins

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Maria,

          Lo que le ocurre a tu impresora no es normal, el proceso de limpieza de cabezales no debería tomar más de 2~3 minutos.

          Prueba a reiniciar la impresora y realiza otro trabajo como una prueba de impresión antes de volver a hacer la limpieza.

          Sandra

          Sandra dijo:

          tengo una impresora Epson l 355 empezó a imprimir mal y la mandé a reparar inyectores tapados dijeron y ahora me la me la dan y dicen que anda pero me dicen que el cabezal magenta está un poco rayado que bien tengo que llevarla al máxima resolución pero que después está todo bien
          puede ser que se raye un cabezal ?

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Sandra,

          Rayado no es el término correcto, pero si es posible que esté dañado y parte de las boquillas (inyectores) hayan dejado de responder correctamente y no sean boquillas recuperables limpiando.

          La única solución cuando ocurre esto es sustituir el cabezal de impresión.

          Imprimiendo a máxima resolución la impresora hace pasadas mas cortas y parte del cabezal sano pasará por donde ha dejado hueco las boquillas que fallan, es una solución temporal pero no es la solución definitiva ya que gastarás mucha más tinta.

          Beatriz

          Beatriz dijo:

          Hola! Tengo una impresora de fotos Epson Stylus Photo 935. Llevo sin usarla 15 años y no sé si me compensa comprar unos cartuchos y probar a ver si funciona o tal vez reciclarla… jijiji Los años que la usé la usé poco.
          Gracias y un saludo

          JESUS

          JESUS dijo:

          cual es la diferencia entre el alcohol isopropilico y el limpia cabezales puede que el alcohol llegue a dañar el cabeza

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Jesus, nosotros utilizamos alcohol isopropilico, no es agresivo con las partes plásticas, evapora enseguida y así no deja restos de humedad.

          Puedes usarlo tranquilo para limpiar el cabezal de impresión.

          Antonio

          Antonio dijo:

          Tengo una Epson Stylus SX235W que se ha llevado mucho tiempo sin uso, he repuesto cartuchos y no imprime nada a pesar de la limpieza y test de inyectores.
          Tiene solución?
          Gracias

          Sofía Ponce

          Sofía Ponce dijo:

          Tengo una Epson L120 en la que en el test de inyectores no me aparece el lado de los colores, solamente aparece en negro. Por favor ayuda.

          Adriana

          Adriana dijo:

          Hola , una pregunta ,tengo una impresora epson L3110 y de un momento a otro dejo de imprimir a color y no se como hacer para q buelva hacerlo , me ayudan por favor|!

          Patricia

          Patricia dijo:

          Mi Epson xp225 me pedía tinta amarilla se la puse. Y ahora no imprime nada. Le hice limpieza de cabezales y sigue sin imprimir. Que puedo hacer?

          SOLEDAD

          SOLEDAD dijo:

          En el tes de inyectores me aparece solo un color ademas del negro que problema puede ser

          Cristobal

          Cristobal dijo:

          Hola soy Cristobal, tengo una impresora Ecotank L4150 y las impresiones sale con los colores malos he intentado limpiar cabezales y nada, cuando imprimo la pagina de prueba de lleno hay lineas de colores que no aparecen ¡que puedo hacer?, la impresora es relativamente nueva menos de un año y con muy poco uso.
          gracias

          Minerva

          Minerva dijo:

          Revise mi impresora epson l120 y se rompió el cabezal azul, puedo seguir usando solo el cartucho negro o corro algún riesgo? Ya cotize el cabezal nuevo y sale en la mitad de lo que cuesta la maquina, por eso quiero aprovechar si se puede

          FANY

          FANY dijo:

          por favor ayuda, mi impresora de modelo EPSON L375 se terminó la tinta negra, ya la cambie y no imprime el color negro.
          Hice los pasos para limpiar el cabezal y sigue igual. por favor ayuda

          gabriela

          gabriela dijo:

          Gracias a esta publicación pude solucionar el problema de mi impresora. Te felicito!!! muy bien explicado excelente

          eva

          eva dijo:

          Tengo una impresora Epson XP-247 que la compre en el 2017 y la use muy poco ahora quería imprimir un documento y me come líneas, limpio los cabezales como me dicen , pero sale igual. La tinta que tiene es de marca blanca porque me dijo el de la tienda que era buena.¿que hago?

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Eva, las impresoras que llevan el cabezal de impresión integrado en la impresora como EPSON o Brother no se pueden dejar 2 años sin trabajar, se echan a perder.

          Tendrás que desmontar el cabezal de impresión y limpiarlo a mano dejándolo a remojo o con una máquina de limpieza por ultrasonidos.

          También puedes acudir a un servicio técnico para que la limpien.

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