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Tu impresora tiene el cabezal taponado

Todos los usuarios de impresoras EPSON nos hemos enfrentado tarde o temprano a este problema. Aparecen lineas o bandas blancas en la impresión, horizontales de lado a lado y que se repiten verticalmente a lo largo de toda la altura de la página.

Esto es debido a que algunos inyectores del cabezal de impresión están obstruidos y la tinta no es capaz de salir, normalmente ocurre si hemos estado bastante tiempo sin utilizar la impresora.

Cuando el problema es más grave, incluso puede desaparecer totalmente, uno o más de los cuatro colores básicos, dando lugar a impresiones verdosas, moradas, impresiones donde el texto negro no aparece, etc...

Comprobación y limpieza del cabezal de impresión

Hacer un test de inyectores en impresoras EPSON

  • Impresoras sin pantalla LCD

    1. Cargamos papel normal en la impresora
    2. Pulsamos el botón de encendido  para apagar la impresora
    3. Encendemos la impresora mientras mantenemos pulsado el botón de mantenimiento . Cuando el indicador de encendido se ponga intermitente soltamos los dos botones
    • Impresoras con pantalla LCD

    Test de inyectores en impresoras Epson con LCD
        1. Cargamos papel normal en la impresora
        2. Accedemos al menú Config.
        3. Dentro del menú Configuración accedemos a Mantenimiento
        4. Dentro de Mantenimiento seleccionamos Test de inyectores

        Se imprimirá el patrón de test de inyectores. 

        Si obtenemos un patrón en el que aparecen los 4 colores básicos y además no falta ningún punto estamos de enhorabuena, tenemos limpio y en perfecto estado nuestro cabezal de impresión. No es necesario realizar una limpieza:

        Cabezal de impresión limpio

        Sin embargo si falta alguno de los 4 colores, o aparecen puntos ausentes en el test, tenemos inyectores taponados con tinta reseca y tendremos que limpiar el cabezal:

        Inyectores taponados

        Limpieza del cabezal de impresión EPSON

        Las limpiezas de cabezales consumen tinta, aunque no la veamos va a parar a una esponja en nuestra impresora.
        Para hacer las limpiezas, es necesario que el nivel de tinta de todos los colores esté por lo menos al 25%. Si la tinta de alguno de los colores está próxima a agotarse, es mejor cambiar el cartucho por uno nuevo, porque las limpiezas no serán igual de efectivas. 
        • Impresoras sin pantalla LCD:

          1. Cargamos papel normal en la impresora
          2. Con la impresora encendida, pulsamos el botón de mantenimiento  durante 3-4 segundos, hasta que el indicador de encendido parpadee
        • Impresoras con pantalla LCD:

        Limpieza de cabezal EPSON

            1. Cargamos papel normal en la impresora
            2. Accedemos al menú Config.
            3. Dentro del menú Configuración accedemos a Mantenimiento
            4. Dentro de Mantenimiento seleccionamos Limpieza cabezal

          Se iniciará una limpieza del cabezal de impresión.

          Durante el proceso la maquina emitirá una serie de sonidos y el indicador de encendido parpadeará. Cuando deje de parpadear y quede la luz fija, el proceso de limpieza habrá terminado. En ese momento podemos volver a imprimir un patrón de test de inyectores para ver que tal ha ido la limpieza.

          Algunos consejos

          Si tras una limpieza de cabezales el patrón mejora pero no del todo, lo mejor es esperar 15 o 20 minutos antes de hacer una segunda limpieza.

          Si ya hemos hecho 3 limpiezas de cabezales (intervalos de reposo incluidos), aconsejamos no volver a hacer limpiezas de cabezales hasta pasadas 24 horas.

          Si tras varias limpiezas realizadas en distintos días, comprobamos que los puntos ausentes el el patrón del test de inyectores son siempre los mismos, es muy probable que esos inyectores hayan dejado de funcionar, con lo que la única opción es sustituir el cabezal de impresión de la impresora por uno nuevo.

          16 de mayo de 2018 por David Magallón

          Comentarios

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola José,

          El texto se imprime utilizando tinta negra, las líneas de las tablas y los dibujos aunque los veas casi negros o gris oscuro suele ser una mezcla de colores.

          Estás seguro que en el patrón del test de inyectores aparecen los puntos negros o solo cian magenta y amarillo?

          Si aparece el patrón negro es probable que sea un tema de software, pero si no aparecen, es el cabezal negro el que no está trabajando bien.

          Jorge

          Jorge dijo:

          Hola, tengo una Epson 1410 y cuando llega al final cada cartucho en el status hace una limpieza de cabezales, la cosa es que no llegan todos los cartuchos juntos al final y asi me esta haciendo limpiezas muy seguido que no quiero que haga.
          Existe alguna forma de evitar que la impresora automaticamente haga estas limpiezas cuando acaban los cartuchos ??

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Jorge,

          Las impresoras EPSON cada vez que instalamos un cartucho nuevo realizan un proceso más que de limpieza de “cebado” del cabezal de impresión.

          Para asegurarse de expulsar el aire que hubiera podido coger al agotar el cartucho de tinta gastado.

          Aurelio Ruz

          Aurelio Ruz dijo:

          Hola muchas gracias por esta información, me ha salvado la vida ;-) siguiendo vuestras indicaciones he conseguido a la cuarta limpieza que me imprima bien, ya estaba desesperado.
          Muchas gracias

          enrique garcia

          enrique garcia dijo:

          hola, tengo una epson stylus sx218, donde puedo comprar los inyectores de la misma? gracias por adelantado

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Enrique,

          El cabezal original de tu impresora está en 60~70€ en Alixxxxx puedes encontrar clones por unos 35€ (que no se como funcionarán, ya que el cabezal piezoelectrico de EPSON tiene solera)

          Mejor impresora nueva.

          belen

          belen dijo:

          Hola. He hecho la limpieza de cabezales después de sustituir los cartuchos gastados y al imprimir el test para ver si están bien limpios resulta que sale todo negro.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Belen,

          Al decir que sale todo negro, quieres decir que los patrones de color del test de inyectores no aparecen y el negro sí, o los patrones de color salen en negro?

          Antonio

          Antonio dijo:

          Hola, yo tengo una impresora Epson y de repente me ha dejado de imprimir, los textos me los imprime casi en blanco, la cosa es que las fotos si las imprime pero documentos y escaneados no los imprime, que me puede pasar?

          Belkis L.

          Belkis L. dijo:

          Hola: tengo una impresora XP- 411 en la que dejó de imprimir el color azul. le he hecho varias limpiezas de cabezales, dejando pasar el tiempo requerido, los cartuchos de tinta todos llenos. y en en el test no aparece el azúl, todos los otros colores perfectos.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Antonio, como te sale el test de inyectores? En concreto los patrones de la tinta de color negro.

          Al imprimir fotografías el cabezal de impresión hace varias pasadas y normalmente el defecto si es pequeño se cubre.

          Milena

          Milena dijo:

          Hola,

          La impresora, imprime todo lo que es diferente a negro en color rosado, por más que tenga cartuchos nuevos siempre imprime en rosa, que debemos hacer?

          Siro

          Siro dijo:

          Tengo una l355, a la cual le quiero hacer una limpieza de cabezal, pero al ir a “preferencias de impresión” solo aparece “diseño”, “papel y calidad”, unidamente esas dos opciones impidiéndome hacer la limpieza

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Belkis, nuestro consejo es que pruebes con otro cartucho cían.

          Normalmente cuando es un color distinto del negro el que no aparece y el negro sale perfectamente el problema es el cartucho de tinta o el cabezal de impresión que ha dejado de funcionar.

          Bajo nuestra experiencia el cían es el color menos problemático de los cuatro.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Siro,

          Al abrir las preferencias de impresión aparece una ventana con varias fichas, la de más a la derecha es “Utilidades” que es donde se encuentra la opción de limpieza de cabezales.

          Si no te aparece seguramente debas instalar el paquete de software completo, ve a la página de soporte de EPSON para descargarlo.

          Cesar

          Cesar dijo:

          Hola buenas tardes tengo una epson xp-322 a estado parada varios meses le cambio los cartuchos y hice varias limpiezas de cabezales en su tiempo y no me imprime nada sale el folio blanco.que puede ser.gracias

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Cesar,

          No tiene buena pinta. Si después de varias limpiezas de cabezales sigue saliendo la hoja en blanco el cabezal tiene los inyectores muy taponados.

          No hay nada más que puedas hacer salvo acercar la impresora a un servicio técnico para que puedan hacer una limpieza más en profundidad del cabezal de impresión (para eso hay que desmontarlo)

          MARIA SOTO

          MARIA SOTO dijo:

          Hola, hace un par de mese compre una Epson xp241, se termino la tinta negra y dure como un mes en reemplazar el cartucho. Ahora que lo instale. Mando imprimir y imprime solo lo que es a color y del negro nada. Ya limpie los cabezales y alinie pero aun sigue sin imprimir, y aun asi la tinta negra marca que se ha estado consumiendo. Ayuda ya no se que hacer.

          Marta

          Marta dijo:

          Tengo una impresora xp 245, los cartuchos tienen tinta, la página de prueba sale perfecta pero cualquier otra impresión sale en blanco. Qué puedo hacer?
          Gracias

          Romina

          Romina dijo:

          Hola tengo una impresora nueva Epson xp.245 de laminas comestibles, hice la limpieza de cabezales que tu explicas aca pero la lamina que yo necesito me sale con líneas en toda la imagen, los colores bastantes bien pero con líneas roja, tu me puedes ayudar porque la necesito para poder trabajar con ella en mis tortas, Gracias

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Romina,

          La limpieza de cabezales con tinta comestible es probable que no tenga los efectos deseados sobre el cabezal de impresión.

          Te aconsejaría que llevases la impresora a un servicio técnico para que puedan limpiarte el cabezal de impresión manualmente y puedas volver a cargarle tinta comestible para imprimir.

          gaby

          gaby dijo:

          Definitivamente no volvería. Comprar un Epson,,me pasa lo mismo q todos esos comentarios,,es nueva y nada más no funciona…

          ELSA LOPEZ BUENFIL

          ELSA LOPEZ BUENFIL dijo:

          Buenas tardes tengo una EPSON L395 ya tiene días que mis impresiones no las saca bien salen con un color muy bajo, el negro como verde, los colores azules salen rosa y los cartuchos están llenos ya le di limpieza de cabezales y sigue saliendo igual. podría ayudarme. gracias!!

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Elisa,

          Las EPSON Ecotank son todavía más problemáticas ya que el sistema de tinta que incorporan es más complejo que en las impresoras EPSON habituales.

          Y por lo tanto más delicado, al problema del cabezal taponado se le suman las mangueras que incorporan para hacer llegar la tinta de los depósitos al propio cabezal de impresión.

          Si tras varias limpiezas de cabezales 2-3 haciéndolas durante otros 2-3 días no consigues que imprima bien, tendrás que acercarla a un servicio técnico para que puedan limpiarla.

          yesid serrano

          yesid serrano dijo:

          tengo un cabezal epson l375 le presiono con una servilleta en los inyectores y me muestras todos los colores incluyendo el negro, pero cuando lo instalo y hago prueba en negro sale la hoja en blanco y hago prueba en color y el color sale muy bien excepto lo que es con negro, paso el cabezal a otra impresora y tengo el mismo problema, se puede hacer algo o el cabezal esta dañado?

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Yesid,

          El resto de la impresora está descartado, los tubos que van desde los depósitos de tinta hasta el cabezal, etc.

          Esta claro que el problema es del cabezal de impresión. Nosotros utilizamos una máquina de limpieza por ultrasonidos para limpiar los cabezales, son muy comunes en joyería.

          Si una vez limpio sigue fallando el único remedio es sustituir el cabezal.

          MARIANA

          MARIANA dijo:

          Hace 6 meses compre mi mi impresora Epson L396, casi siempre uso tinta negra sin embargo siempre tengo tinta en los demás depósitos. No se que pasa que al imprimir a color sale fatal y rayado.He realizado varias limpiezas de cabezales y el patrón de colores sale en blanco (ninguno de los 3). no se que debo hacer.

          Leandro Gabotti

          Leandro Gabotti dijo:

          Hola, quisiera saber si la calidad de la tinta (cartuchos) o sistema continuo modifica de alguna manera la impresion? pregunto porque yo tengo una Epson L365 relativamente nueva e imprime como con “ruido”, siempre lo hizo, intente configurarla por todos los medios pero no hay caso, la calidad de impresion es rara, nunca optima. Saludos

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Buenos días Leandro y Mariana,

          Las impresoras EPSON Ecotank no son precisamente baratas.

          Suponen un desembolso de dinero importante, que se supone que si imprimimos mucho seremos capaces de amortizar a lo largo de la vida útil de la impresora (4 años).

          Mi consejo es que si con 6 meses da problemas expongáis el caso ante el servicio técnico oficial durante el periodo de garantía de la misma.

          Patricia Bavaresco

          Patricia Bavaresco dijo:

          Hola, tengo la epson L4160 desde hace unos meses. Aún los tanques de tinta están casi completos, pero mientras imprimía hace un par de días dejó de aparecer el color azul. Hice dos limpiezas de cabezales, dejando pasar 24 hs, sin resultado. Antes de hacer una limpieza a fondo, que es lo que se sugiere pero consume mucha tinta, hay algo más que pueda hacer?

          OSCAR OMAR MONTANO HERNANDEZ

          OSCAR OMAR MONTANO HERNANDEZ dijo:

          mi impresora epson l380 la deje de usar 2 meses y cunado quiero imprimir en color no me da ninguno sino puro negro y mis niveles de tinta de color estan en 3/4 de nivel ya ize test de inyectores,limpieza y nada sigue sin salirme las impresiones de color solo puro blanco y negro ayuda!!!

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Patricia,

          El problema puede deberse a que los tubos que van desde los depósitos de tinta al cabezal hayan cogido alguna burbuja de aire.

          Si ya has realizado 2 limpiezas y esperado 24 horas debes hacer la limpieza profunda para ver si soluciona el problema y si no hacer valer la garantía de la impresora.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Oscar,

          Mi consejo es que hagas una purga de tinta. En el software de producto encontrarás esta opción como “Eliminación de tinta”.

          Como has estado unos meses sin imprimir la tinta que se encuentra dentro de los tubos del sistema continuo de tinta puede estar en mal estado.

          El proceso de eliminación de tinta reemplaza toda la tinta dentro de los tubos.

          viviana vazquez

          viviana vazquez dijo:

          Agradezco tus consejos ya bajo la tinta negra limpiando los cabezales,gracias por hacer publico tus conocimientos.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Gracias a ti Viviana por participar en nuestro blog.

          maricel gonzalez

          maricel gonzalez dijo:

          Hola, tengo una impresora epson xp 241. La llevè a reparar porque justamente al cambiar los cartuchos dejò de imprimir en negro. Imprimì a lo sumo 15 hojas desde que la retire del técnico porque ya casi no le quedaba tinta. Algunas hojas les imprimi con color compuesto. Compro cartuchos nuevos y otra vez deja de imprimir. He hecho varias limpieza de cabezales y no funcionan. Como lo soluciono? entre lo que salen los cartuchos y lo que debo pagar nuevamente al tecnico ya pienso en comprarme una nueva.

          alfredo

          alfredo dijo:

          tengo una epson T1110 y una L220 que jamas use excepto el.dia que las probaron en el local. la T 1110 con tinta de sublimacion y la L220 con ecotank. las puedo recuperar verdad. ninguna de las dos impresoras las use por 2 años desde el dia que las compre espero su respuesta gracias estoy desesperado no quiero perderlas son para trabajar. gracias Alfredo.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Alfredo,

          2 años sin trabajar para una impresora con cabezal integrado como es una EPSON es mucho tiempo. Más aún si hablamos de los modelos Ecotank que además tienen las mangueras en el sistema de tinta.

          Necesitarás ponerlas en manos de un servicio técnico para que las limpie y pongan apunto.

          Geral

          Geral dijo:

          Hola mi consulta es porque mis impresiones salen con el fondo de la prueba de limpieza de cabezales, sale todo con los colores indicados pero arroja la imagen de limpieza de cabezales que puedo hacer

          Axel Castillo

          Axel Castillo dijo:

          hola que tal tengo una impreso epson l220 y el negro siempre q la voy a usar no se ve, le hago limpieza de cabezales y funciona, al rato si quiero imprimir devuelta, tengo q hacer lo mismo, una y otra vez, q puede ser?

          manu

          manu dijo:

          hola buenas alguien sabe porque mi impresora epson L380 sobre escribes las letras ya le di limpieza de cabezalel lineacion de cabezles liminacion de tinta y imprimio bien despues de una de vuelgo a imprimir y me vuelve sacar las letras una tras otras pero saco compias y lo saca bien, alguien sabe como solucionar el problema

          paula

          paula dijo:

          hola, tengo una xp 241 desde hace 1 año, La deje de usar un par de meses y ya no imprime, la lleve al servicio tecnico y me quieren cobrar una fortuna, la mitad de lo que sale la nueva.

          Ary

          Ary dijo:

          Hola buenas tardes, mi impresora epson L380 empezó a Imprimir los colores mal por ejemplo el naranja amarillo y así, para sacar una copia a blanco y negro la hoja sale en blanco y si quiero Imprimir en blanco y negro sale verde

          José García Peralta

          José García Peralta dijo:

          Acabo de comprar una impresora Epson l3110 es el segundo día de uso y ya está saliendo las líneas blancas orizontales cuando sacó fotocopia a blanco y negro qué molestoso para ser una impresora que tiene un día de uso este modelo me ha desepcionado un poco

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola José,

          Si la impresora tiene 2 días no debería de sacar lineas blancas horizontales. Sin duda la impresora tiene algún problema en el circuito de tinta o en los inyectores.

          Acude al comercio dónde la compraste y que la revisen.

          Marta

          Marta dijo:

          Buenas tardes, tengo una impresora Epson Ecotank ET-7750, y desde hace un tiempo las impresiones salen manchadas por las esquinas del papel de tinta negra. He limpiado los cabezales en varias ocasiones pero el problema persiste. ¿Podrías decirme qué es lo que puedo hacer para solucionarlo?.

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Marta,

          Normalmente salen las esquinas manchadas de tinta cuando hemos realizado bastantes limpiezas de cabezales en poco tiempo.

          Se acumula resto de tinta en el cabezal y la esponja que trata de limpiarlo, puedes tratar de limpiarla tinta sobrante que quedan en la goma y la esponja que están donde aparca el cabezal de impresión al apagar la impresora.

          guadalupe

          guadalupe dijo:

          mi impresora es una epsom L575 llevo ya mas de un año con ella, apenas despues de 45000 impresiones, veo que saca rayas verticales en color azul, ya le di 5 veces limpiezas de cabesales, y no corrige, le doy en el test de impresion y sigue saliendo en las rayas de color descontinuoos los colores y jmas en el azul hasta mancha la hoja del mismo test, cual seria la solucion……

          La Tinta Aragonesa

          La Tinta Aragonesa dijo:

          Hola Guadalupe,

          45000 impresiones son bastantes para una impresora de esa gama.

          Es muy probable que el cabezal de impresión haya dado todo lo que tenía que dar. Comprueba si la impresora está en garantía y si es así la solución sería reemplazar el cabezal de impresión por uno nuevo.

          J Jesús Corona

          J Jesús Corona dijo:

          Hace unos meses compré la impresora Epson l4150 y apartir de ayer las impresiones y copias salen en color amarillo desaparecieron el color azul y magenta ya limpie los cabezales varias veces con resultados negativos me voy a esperar las 12 horas para volver a intentarlo

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