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Estamos observando que alguno de nuestros clientes se encuentra con el problema de que al cambiar el cartucho de negro en impresoras EPSON, ésta no es capaz de imprimir en color negro o lo hace mal.

Suele coincidir que la mayoría de ellos han estado empleando la impresora durante bastante tiempo utilizando el negro compuesto una opción que nos permite “apurar” el cartucho de negro mezclando los 3 colores para imprimir:

Imprimir negro compuesto mezclando los 3 colores

Esta opción la desaconsejamos por varios motivos: imprimir en negro compuesto sale mucho más caro que cambiar el cartucho de negro (ya que el precio por mililitro de la tinta de color es más caro proporcionalmente).

El circuito del cabezal negro de la impresora se llenará de aire y luego al cambiar el cartucho de negro la carga de tinta que realiza la impresora no será suficiente para llenarlo y aparecerán defectos de impresión en el color negro.

Aviso poca tinta sustituir cartucho

Aconsejamos adquirir un cartucho de negro cuando la impresora nos avisa y no utilizar esta opción para evitar problemas.

Si aparecen lineas entrecortadas blancas

Si ya es tarde y estás leyendo este artículo porque tu impresora EPSON no imprime en negro o aparecen rayas blancas que entrecortan los textos es hora de pasar a la acción y hacer una limpieza de cabezales

En impresoras EPSON EcoTank puedes probar a hacer una purga de tinta

09 de febrero de 2015 por David Magallón

Comentarios

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Yolanda, si el problema te lo está dando este cartucho en concreto yo probaría a cambiarlo, puedes bajarlo a la tienda donde lo compraste y que te lo cambien por otro.

Si no es el caso habría que mirar como están los niveles de los demás colores si tienes alguno con la advertencia de tinta cámbialo.

Por último si no se te soluciona habría que echar un vistazo a la impresora por si fuera otra cosa. Puedes pasarte por nuestra tienda en Delicias, 71 y le echaremos un ojo.

Saludos

maria del carmen

maria del carmen dijo:

mi impresora no presenta problemas de tinta pero cuando empieza a imprimir me da problemas ¿que puedo hacer?

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Maria, que tipo de problemas te da en la impresión?
Si al imprimir te aparecen lineas horizontales en blanco en la hoja, el problema se puede solucionar haciendo una limpieza de cabezales-inyectores.

Alfonso

Alfonso dijo:

Hola, mi impresora epson 431 m esta dando problemas al imprimir. trato de imprimir documentos solo de letras y solo se ven algunos renglones y la mitad de otros.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Alfonso, normalmente el problema con las Epson suelen ser los largos periodos sin imprimir. En otros casos apurar demasiado el cartucho de negro haciendo uso de los de color tiene efectos negativos como explicamos en el post.

Las impresoras Epson bajo el menú CONFIG – tienen un menú llamado MANTENIMIENTO – y la primera opción TEST INYECTORES nos imprime un patrón para ver cual es el cabezal que tenemos taponado.
La segunda opción de ese menú mantenimiento es LIMPIEZA CABEZAL. Este proceso trata de limpiar el cabezal de restos de tinta que pudiera estar seca y conseguir de esta manera que la impresora vuelva a imprimir sin hacer rayas o dejar líneas en blanco.

Asegúrate antes de hacer las limpiezas que los 4 cartuchos tienen por lo menos un 25% de nivel de tinta.

Luisa

Luisa dijo:

hola yo tengo una epson 325. tengo el mismo problema que alfonso. imprimo documentos con solo letras y me deja renglones en blanco. he cambiado 5 veces de cartucho negro. y nada. he hecho el test y la limpieza y nada. pero lo gracioso es que si imprime fotos perfectas. que tengo que hacer ya comprarme una nueva??¿’

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Luisa, todo indica que se debe a un problema en el cabezal de impresión. Tendrás inyectores que no están respondiendo.

Las fotos te las imprime bien porque hace varias pasadas y la parte que si funciona en el cabezal cubre las partes que en la impresión de textos se deja en blanco.

Si no está en garantía mi consejo sería cambiar de impresora. Para apurar los cartuchos que tienes puedes probar a imprimir los textos seleccionando una calidad por encima de la estándar. Así no te dejará lineas en blanco aunque te gastará más tinta.

Mi consejo para usuarios domésticos suele pasar por impresora HP de dos cartuchos (llevan el cabezal integrado en el propio cartucho y no tienen estos problemas). Puedes leer algún artículo en el blog al respecto.

juan pedro

juan pedro dijo:

Hola, tengo el problema que usted a descrito, se me ha terminado el cartucho negro y he aceptado imprimir en negro compuesto: después de imprimir unas 20 copias así, he puesto un cartucho negro nuevo pero no imprime. El resto de colores funcionan bien, pero el negro no, he puesto otro nuevo, y sigue sin funcionar.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Juan Pedro, tal y como comentamos si desde que la impresora avisó de imprimir mezclando los colores hasta que hemos puesto el nuevo cartucho ha pasado algo de tiempo es de suponer que el cabezal habra cogido aire.

Puedes probar a purgarlo obligando a la impresora a hacer una carga del sistema de tinta. Enciendes la impresora, retiras los 4 cartuchos de tinta y la apagas. La vuelves a encender y cuando los reclame le vuelves a introducir los 4 cartuchos. Después le haces un test de inyectores y si mejora la dejas en reposo 20 minutos y pruebas a hacerle una limpieza de cabezales. (Haz todo este proceso con los cartuchos bastante cargados >50% capacidad)

Si haciendo esto no lo consigues tendrás que llevar la impresora a un servicio técnico.

Omar D'Angelo

Omar D'Angelo dijo:

Hola tengo una Epson XP 431.El problema es que cuando uso el blaco y negro imprime entrecortado.En color no hay problema.Probe todo lo antes mencionado en el articulo :
-Limpieza Cabezales
-Test inyectores
-ETC…
¿Que me recomiendan?
Desde ya muchas gracias.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Omar,
¿Cuanto tiempo ha estado la impresora sin imprimir o sin tinta negra?
¿Que marca de cartuchos estás utilizando?
¿Tienes tinta en los demás cartuchos de colores > 25% de capacidad?

Jessica

Jessica dijo:

Tengo un epso XP 245.
Las ultimas veces que quise imprimir algún documento, me salia un mensaje en el ordenador diciendo que no tenia tinta por ello he comprado un pack de cartuchos nuevos. Me ha costado cambiarlos, pero cuando he logrado hacerlo, he probado a imprimir un documento, y me ha salido el folio en blanco, por algunos lados algo gris pero no se veía nada. he impreso una foto y ha salido perfecta y por ello he vuelto a imprimir el documento pero no he tenido éxito.
¿Alguien puede decirme porfavor, que debo hacer para que mi impresora vuelva a imprimir en negro?

Gracias

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Jessica, prueba con una limpieza de cabezales. Es probable que si has apurado mucho el cartucho de negro o has estado tiempo sin cambiarlo haya cogido alguna burbuja de aire el cabezal.

Después saca un test de inyectores y compara si te va mejorando.

juan

juan dijo:

hola , tengo tinta negra pero hay dos colores agotados y no me deja imprimir solo en negro

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Juan, las impresoras EPSON necesitan tener tinta en todos los cartuchos para funcionar, aunque quieras imprimir sólo en negro.

Hay impresoras que si lo permiten pero ninguna EPSON.

Rocío

Rocío dijo:

He cambiado cartucho negro y amarillo pero la hoja a imprimir sale en blanco. No imprime. Es la Epson Expression Home XP-247, una porquería.

Manuel

Manuel dijo:

Hola muy buenas, yo tengo una Epson XP 432, ayer imprimiendo la tercera hoja me empezó a salir las letras negras muy claras, crei que era falta de tinta y hoy la cambie el cartucho por uno nuevo. Al volver a imprimir, de nuevo me han salido las letras negras en un tono muy claro. He hecho varias limpiezas de cabezales y demás, incluso he probado hacer una copia, lo mismo, las letras de color bien, pero el negro sigue igual. Y me hace falta para llevar documentación a la gestoria. Un millón de gracias por atenderme.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Manuel, todo parece indicar que has apurado bastante el cartucho de negro anterior y te ha cogido aire el cabezal.

Para solucionarlo cambia aquellos cartuchos de tinta de color que tengas a punto de agotarse y haz un par de limpiezas de cabezales esperando 15 minutos entre limpieza y limpieza.

Edgar

Edgar dijo:

Hola, tengo una XP-431 y en impresión en negro se salta renglones y algunos me los deja por la mitad. He hecho en tres ocasiones limpieza de cabezales, alineado cabezales, cambie cartucho negro y sigo con el mismo problema. Por favor orientarme si requiere que la lleve a garantía, la acabo de adquirir hace 2 semanas.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Edgar, no es muy normal que pase esto a las 2 semanas, mi consejo es que la lleves en garantía.

Juan Manuel

Juan Manuel dijo:

Buenas tardes. Tengo una Epson xp-312 y ha estado sin usar un buen tiempo. He comprado cartuchos nuevos, pero no imprime nada en negro ni amarillo. He probado la limpieza y alineado de los cabezales y no da resultado. He sacado los cartucho y vuelto a insertar y nada. Ahora me dice que el cartucho negro está al 50% cuando está totalmente nuevo y original. Hay alguna manera de limpiar los cabezales de manera manual?. Si alguien me puede ayudar. Muchas gracias.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Juan Manuel.

Las limpiezas de cabezales consumen bastante tinta. Mas o menos entre un 7 – 10% de tinta del cartucho (es decir, con 10 limpiezas de cabezales te quedas sin cartucho)

Si ha estado mucho tiempo sin usar tendrás que limpiarlo manualmente, haciendo pasar liquido limpiador de cabezales (si no tienes alcohol isopropílico sirve) por los inyectores. (En internet encontrarás muchos tutoriales en youtube).

Lizandro

Lizandro dijo:

Hola que tal buena tarde yo tengo una pregunta porque tengo un problema con mi impresora. Tengo una epson wf-7610 le hice la limpieza de cabezales extrayendo el cabezal de la impresora mediante mangueras haciendo pasar líquido por ellos. Ahora ya volví a instalar el cabezal pero a la hora de imprimir me sale la hoja en blanco no imprime nada en ningún color. Alguna solución que me pudiesen ayudar, por favor

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Lizandro.

Seguramente quedará líquido o aire en el cabezal, deberías purgarlo.

Charo

Charo dijo:

Hola, tengo una epson xp-247 que ya no se que hacer con ella. he hecho test de inyeccion, limpieza de cabezales, calibracion, etc. de todo. al imprimir deja unas franjas a lo largo del texto como de un cm. y equidistantes. he desinstalado el software y lo he vuelto a instalar. pero nada. Sin embargo la prueba de pagina la saca bien. que hago?

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Charo, si la página de prueba la saca bien algo raro pasa.

Has probado a imprimir desde distinto software (word, excel, pdf, etc.? Si es así y sigue sin imprimir bien lo mejor es que te pongas en contacto con Epson y hagas efectiva la garantía (esa impresora ni siguiera tiene un año).

No deberías tener problemas de impresión teniendo la impresora tan poco tiempo.

carlos

carlos dijo:

Tengo una impresora Epson Expression Home XP-322 y lleva muchísimo tiempo imprimiendo mal, deja líneas sin color (sobre todo el rojo). He cambiado los cartuchos (los 4) y no paro de hacer limpieza de cabezales con el mismo resultado y que los cartuchos me los estoy cargando. ¿Qué puedo o debo hacer? Por otro lado, no me deja conectarla vía WIFI con el ordenador. ¿Alguna solución también para esto? Gracias y quedo a la espera de una solución para estos problemas.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Carlos, habitualmente se tapona el color negro, los colores no es lo habitual (ya que la tinta negra suele ser pigmentada y la de color colorante).

Cuando un color permanece taponado haciendo un par de limpiezas de cabezales (repite al día siguiente) y en el patrón que saca el test de inyectores se repiten los mismos puntos sin imprimir suele indicar que el cabezal está dañado.

Cambiar el cabezal de impresión seguramente te resulte más caro que cambiar de impresora.

Con respecto a la conexión wifi de tu impresora te dejo el enlace al Soporte técnico de Epson para configurar la conexión inalámbrica:

https://www.epson.es/viewcon/corporatesite/products/mainunits/faq/7642/13671

peter

peter dijo:

mi impresora epson xp 302, hace como que imprime pero sale en blanco a pesar de que los niveles de tinta son correctos (cartuchos recargables) y no da ningún mensaje de error.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Peter. No hace mucho que pedimos unas muestras de cartuchos recargables (esos que vienen vacios y los puedes llenar con tinta) de varios fabricantes para hacer pruebas y empezar a comercializarlos.

Las pruebas no salieron nada bien, derrames de tinta y la mayoría de cartuchos que recargabas no llegaban a imprimir o dejaban de hacerlo a las pocas hojas.

Resumen no funcionan los cartuchos vacíos para recargar que venden por ahí para EPSON. Estas tirando tu dinero.

Luisa

Luisa dijo:

Tengo una impresora Epson xp 405, acabo de comprar los 4 cartuchos de colores 18XL (que me han costado 80 €) y no fotocopia en blanco y negro. Hace tiempo que no la usaba. He limpiado cabezales, inyectores, vuelta a limpiar cabezales e inyectores. Con una jeringa he purgado el cartucho negro, y nada. En el test de prueba solo aparece el color rojo. No se qué hacer.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Luisa, si por lo menos imprime uno de los colores es buena señal ya que el cabezal no está averiado 100%.

Por otro lado, al imprimir sólo en magenta y no sacar nada de los otros 3 colores es señal de que está bastante taponado.

Lo mejor es que lleves la impresora a un servicio técnico para que puedan limpiar ese cabezal en profundidad, en casa, al estar tan obstruido sólo haras que gastar tinta con las limpiezas.

ana maria

ana maria dijo:

hola buenas mi problema es que tengo una impresora epson 2630 le xcambie todos los cartuchos de tinta pero ahora no imprime me dice que limpie los cabezales pero lo hago y me imprime en blanco ( los cartuchos no son originales gracias )

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Ana María, si has cambiado los 4 cartuchos y no imprime nada después de hacer un par de limpiezas de cabezales, una de dos:

La impresora ha estado mucho tiempo parada o los cartuchos que has metido son de muy mala calidad. En ambos casos tendrás que llevar la impresora a un servicio técnico para que te hagan una limpieza a fondo de cabezal.

José Luis Marinetto Gil

José Luis Marinetto Gil dijo:

Hola, buenas tardes; Tengo una epson wf2510 y no logro que me imprima bien a color. Me salen las fotos rosáceas

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Jose Luis, desde las propiedades de la impresora o desde la pantalla de la misma imprime un test de inyectores para ver exactamente los cabezales que están imprimiendo mal.

Cían o amarillo, después revisa el nivel de tinta y si esta bajo alguno de los dos, cambia el cartucho por uno nuevo y vuelve a sacar el test.

carolina

carolina dijo:

buenos dias tengo un problema con mi epson xp-247, los colores que me imprime no son los mismos, tiene todos los cartuchos nuevos pero por ejemplo el azul lo imprime grisaceo. alguna idea? gracias

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Carolina, a veces cuando se taponan los inyectores suele “contaminarse” algún color… en tu caso igual se ha manchado el cían.

Retira el cartucho azul y límpiale el chupón que tiene la impresora (por donde toma la tinta del cartucho) y luego instala un cartucho nuevo de cían y debería solucionarse el problema.

Santiago García

Santiago García dijo:

Buenos días. Tengo una impresora epson xp-415, cuando se me gastó el cartucho de negro imprimí con la opción del negro compuesto, pero ahora que puse un cartucho de negro nuevo no me imprime en ese color. ¿Qué puedo hacer para que me vuelva a imprimir bien?

Santiago García

Santiago García dijo:

He realizado lo que le aconsejabais a Juan Pedro un poco más arriba y la impresora vuelve a imprimirme correctamente

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Santiago, me alegro que te haya servido. Por eso hicimos este post en nuestro blog. Es un problema bastante frecuente y no entendemos porque EPSON no lo ha tenido en cuenta para el correcto funcionamiento de sus impresoras.

Es muy frustrante ver como tu impresora con sólo el primer cartucho de tinta gastado ya no es capaz de imprimir bien…

Gracias por tu comentario.

Tito

Tito dijo:

Hola, adquirí una impresora epson xp 245, gaste los primeros cartuchos de tinta y todo perfecto, pero cuando se agotaron se cambiaron, y despues de eso el negro no imprime, se hizo la limpieza y alineados del cabezal y nada sigue igual.
Que podria hacer.??
Tiene tres meses y perdi los papeles de la garantía.

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Tito, si has puesto los 4 cartuchos de tinta nuevos y ya has hecho un par de limpiezas de cabezales y no imprime nada tendrás que acercar la impresora a un servicio técnico. Nosotros tenemos el nuestro en la C./ Delicias, 71

Ana

Ana dijo:

Mi impresora EPSON xp-332 tiene todos los cartuchos con tinta, he pasado los test de inyec tores y la limpieza de cabezales y no sale la impresión en color negro solo las otras. He impreso luego un texto con frases en color y en negro y solo salen nuevamente las de color y no sale la negra. Sin embargo la impresora me dice que tiene tinta el cartucho ¿QuÉ puede ser? Gracias

irene

irene dijo:

Buenas! Tengo una impresora Epson Expression Home XP322. Me quedé sin tinta de colores y los cambié. Al cambiarlos todos funcionan estupendamente menos el amarillo que no lo imprime. Le he hecho varios test de inyectores pero es como si solo reconociese el magenta y el cian; el amarillo no lo imprime. ¿Eso por qué puede ser?
¿Tiene solución?

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Irene, tenemos dos opciones, cabezal de impresión dañado o problema con el cartucho.

Centrándonos en lo segundo que es lo más probable, primero repasa bien a ver si le has quitado el precinto amarillo al cartucho y no ha quedado ningun resto de pegamento en el agujero que queda al descubierto.

Si no es el caso prueba con otro cartucho, tiene pinta de que no esta “respirando” bien y al no entrar aire en el cartucho no es capaz de proporcionar la tinta.

Los colores no suelen ser problemáticos por el tipo de tinta colorante que utilizan, si reemplazando el cartucho y haciendo una limpieza de cabezales no solucionas el problema será cabezal de impresión (difícil y cara solución)

hector

hector dijo:

compre una epson xp 241 y le cambie el cartucho negro me indica que también el azul se termino quiero imprimir en negro y no imprime me indica la luz que hay un cartucho vació y no puedo imprimir ; que debo hacer

La Tinta Aragonesa

La Tinta Aragonesa dijo:

Hola Hector, no tengo buenas noticias. En las impresoras Epson obligatoriamente tienes que tener tinta en los 4 cartuchos para que funcionen.

Lo único que puedes hacer es comprar el cartucho que te falta.

Miguel

Miguel dijo:

Epson xp 322,sólo imprimé en negro,Qué puedo hacer??.Gracias

Marta

Marta dijo:

Buenas. Les cuento mi problema con Epson XP 215. Cambié el cartucho compatible (siempre los uso así) y probé a imprimir. Se me atascó el papel y me salió la tinta a borbotones. Después probé a imprimir otra vez y ya no me sale nada. Sale todo en blanco. He pensado en cambiar el cartucho pero temo que esté obstruido y me escupa más tinta. Además, voy a estar unas semanas sin usar la impresora porque me voy de vacaciones. ¿Qué puedo hacer? Gracias!!!

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